緊急事態宣言解除にともなう3Aメンバーズ業務体制のご連絡(5/29 付)

3Aメンバーズ 《公演詳細・中止/延期/振替公演》 に関するお問合せ:
新型コロナウイルス感染症対応としての緊急事態宣言の発令をふまえ、
当社では2020年4月8日 よりテレワーク勤務を強化した業務体制に変更して営業を行ってまいりましたが
6月1日より通常営業の体制に戻ります。テレワーク期間中は、皆様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
またご協力をいただきましたこと、誠に有難うございました。

3Aメンバーズ 《会員登録・チケット発券・払戻・申込み状況照会 等》 に関するお問合せ:
3A会員のお電話でのお問合せ対応業務も、上記同様6月1日より再開いたします。
※出勤オペレーターの制限による席間隔の拡大等、感染防止対策を実施しての運営となりますため、
お電話がつながりにくい状況やメールの返信対応に遅延が見込まれます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また政府の方針や行動計画に基づき変更する可能性がございますのでご了承ください。
今後とも、クリエイティブマンプロダクション3Aメンバーズをよろしくお願い申し上げます。

クリエイティブマンプロダクション

【3Aプレゼント】豪華アーティストTシャツスペシャル第一弾!

今月は、AMARANTHE、BLUR、GREEN DAY、CARCASS、ENGEL、GHOST、HELLOWEEN、HELLYEAH、OPETH、PENTATONIXなど、
豪華アーティストのTシャツを合計10名の3A会員様にプレゼントいたします!是非、ご応募ください!
また、次回のプレゼントは、6月中旬を予定しており
RANCID、ROYAL HUNT、SONATA ARCTICA、THE CHAINSMOKERS、THE DAMNED、THE STRUTS、WITHIN TEMPTATION、ZEBRAHEAD、ZEDD の10枚です。
第二弾もお楽しみに!

受付期間
5/21(木) 12:00~5/31(日) 23:59

詳細はこちら

6月30日までの洋楽公演に関するお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、6月末までに予定されている来日公演につきましては、延期もしくは中止とさせていただきます。

現在発表が出来ていない公演につきましては、アーティスト側との調整がつき次第、詳細をアナウンスさせていただきますので、今しばらくお待ちください。

なお、邦楽公演は公演ごとに発表させていただきますので、クリエイティブマンホームページ及びアーティストホームページを注視してください。

※お手持ちのチケットは払戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。

・新型コロナウィルス感染症への対応についてはこちら
・公演延期・中止、チケット払い戻し対応についてはこちら


Announcement about all international Artists’ shows scheduled up until June 30th 2020

Amid COVID-19 outbreak, all international artists’ shows scheduled up until June 30th 2020 will be either cancelled or postponed.
All the tours inviting International artists including some of the tours during April through June period that have not been officially announced the status yet, will not happen during the said period. And for those without status, we will soon be able to announce whether if it’s cancelled or postponed. We are in discussion right now, and we apologize for the inconvenience caused.

<Domestic Artists’ shows>
For domestic artists’ shows during the said period of time, please check each artist’s tour page, as we deal with each tour individually.

** in any case, please hold on to your tickets, as you will need them for refund.

Our thoughts and prayers to the victims and their families.
Please be safe and stay alert.

Creativeman Productions

新型コロナウイルス対策のための3Aメンバーズ窓口業務体制およびメールの回答遅延、並びに 「会員番号照会」 サービスに関するお知らせ

(5月5日 更新)
日本政府や東京都・各自治体が発表した新型コロナウイルスに係る緊急事態宣言を受け、当社では2020年4月8日 よりテレワーク勤務を強化した業務体制に変更して営業を行う決定を致しました。
各対応にあたり、会員の皆様には何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
中止・振替公演・払戻スケジュールは こちらをご参照下さい:https://www.creativeman.co.jp/artist/refund/


3Aメンバーズ 《公演詳細・振替及び払い戻し》 に関するお問合せ:
・電話でのお問合せ:2020年4月8日 より当面の間お休みとさせて頂きます。
・メールでのお問合せ:回答遅延が発生する場合がございますが、順次ご回答させて頂きます。お返事出来ない場合もございますことをご理解下さい。
************************
3AメンバーズTOP
 ↓
画面左上 3本線の 「メニュー」 を開く
 ↓
メニュー内、一番下 「3A問合せ (公演詳細に関して)」
リンク先のお問合せフォームに会員番号をご記入の上、お問合せ下さい
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3Aメンバーズ 《会員登録・チケット発券・申込み状況照会 等》 に関するお問合せ:
・電話でのお問合せ:電話でのお問合せ:2020年4月8日 より当面の間お休みとさせて頂きます。
・メールでのお問合せ:回答遅延が発生する場合がございますが、順次ご回答させて頂きます。お返事出来ない場合もございますことをご理解下さい。
************************
3AメンバーズTOP
 ↓
画面左上 3本線の 「メニュー」 を開く
 ↓
メニュー内、下から2つ目 「3A問合せ (会員登録・チケット 等)」
リンク先のお問合せフォームに会員番号をご記入の上、お問合せ下さい
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3Aトップページに設置した会員番号照会のご利用に関して:
4月7日、またそれ以降で 新たに会員登録をして下さった会員の皆様には、大変 ご迷惑をおかけしてしまいますが、2020年4月8日より当面の間、トップページに設置しました会員番号照会をご利用頂けませんこと、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。
つきましては、会員登録の際にメールにて届く会員番号をなくされませんよう、お願い致します。
当面の間の期間で会員番号をお調べになる方は、以下の方法でお調べ下さい:

3Aトップページ 右上の 「メニュー」 より、「3Aシステムの使い方FAQ」 を選択
 ↓
上から3つ目の 「■パスワード再設定/会員番号問い合わせ」 より、メールアドレスを記入の上、お進み下さい

3A会員の皆様、くれぐれも感染にお気をつけ頂き、健やかに過ごされますようお祈り申し上げますと共に、新型コロナウイルス感染症に罹患された方々およびご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
2020年4月7日

クリエイティブマンプロダクション