月: 2019年10月

CUCO来日公演キャンセルのお知らせ

2019/11/18(月) 代官山UNITにて来日公演を予定しておりましたCUCOですが、残念ながら不測の事態により、公演をキャンセルすることになりました。
お手持ちのチケットは下記の日程でお買い求めのプレイガイドにてすべて払い戻しさせて頂きます。
公演を楽しみにしてくださっていたお客様、関係者の皆様には多大なるご迷惑おかけ致します事を深くお詫び申し上げます。

チケット払い戻し期間 10/30(水)10：00〜11/20(水)23：59
３A払い戻し詳細はこちら
http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/index.html

●アーティストサイドからのコメント

Due to circumstances outside of Cuco’s control, any and all dates that require him to travel for the remainder of 2019 are being cancelled, including his scheduled performance at Tokyo Unit. We appreciate your understanding, love and support.

Refund Period : Wednesday, October 30th ~ Wednesday, November 20th

残念ながら、不測の事態により、東京UNIT公演を含む、2019年のツアーを全てキャンセルせざるを得ない状況となりました。皆様のご理解とご協力に感謝します。

カーリー・レイ・ジェプセン10/13(日)仙台公演払い戻しのご案内

台風19号の影響で被害に遭われました方々におかれましては、心よりお見舞い申し上げま
す。
10月13日(日)カーリー・レイ・ジェプセン　SENDAI GIGS公演は予定通り開催させて
頂きましたが、被災や交通機関等の影響により、ご来場できなかったお客様にはチケット代を
払い戻しいたします。
下記払い戻し方法をご確認の上、必ず払い戻し期限までにお手続きをお願いいたします。

※返金期間・返金方法は購入方法によって異なります。
※期間を過ぎての払い戻しはできません。
※払い戻しには半券が付いたチケットが必要になります。半券が無いチケットは払い
戻し対象外となります。チケットは無くされないようにご注意ください。
またスマチケは「未使用」の方が対象となります。「使用済み」は払い戻し対象外と
なります。公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

以下、3A先行にてチケットをお求め頂いたお客様の払戻し方法となります。

払い戻し期間：10/17(木)10:00 ～ 10/31(木)23:59

本公演は、e+(イープラス)へのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
半券が無いチケットは払い戻し対象外となります。チケットは無くされないようにご注意ください。
またスマチケは「未使用」の方が対象となります。「使用済み」は払い戻し対象外となります。

公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
チケットをe+へご返送ください http://eplus.jp/refund2-b

スマチケの方はこちらをご確認ください。

e+Q＆Aページ　

＜お問合せ：3A-MEMBERS　0570-06-9956 (10:00～18:00)＞

その他、公演詳細はこちら

ANTHEM 10/12神戸公演 払戻しのご案内

台風19号の影響による公共交通機関の運休によりお客様の移動手段が確保できなくなっため、 10/12(土)の 『ANTHEM-Live Circus vol.4- 神戸 太陽と虎 公演 』 は中止とさせていただきました。
以下、3A先行にてチケットをお求め頂いたお客様の払戻し方法となります：

払戻し期間：10/18(金)〜 11/30(土)

※半券が切り離されたり、チケットそのものを紛失されている場合は払い戻し出来ませんのでご注意ください。
※受付期間を過ぎますと一切払い戻しができなくなりますので、お早めの手続きをお願い致します。

【払戻方法】
チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLより、どの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
⇒https://eplus.jp/refund1/
＜お問合せ：3A-MEMBERS　0570-06-9956(10：00～18：00)＞

公演詳細はこちら

この度の台風で、皆様がご無事であられます事を心よりお祈り申し上げます。

SOUL CAMP 2019 払戻しのご案内

台風19号の影響により 公演の内容を変更して実施致しました SOUL CAMP 2019公演で、ご来場の叶わなかったお客様にはチケットの払い戻しを承ります。

※半券を切り離されたチケットや、チケットを紛失されている場合は払い戻し出来ませんのでご注意ください。

以下、3A先行にてチケットをお求め頂いたお客様の払戻し方法となります：

払戻し期間：10/16（水）～11/30（土）

※半券を切り離されたチケット、使用済みチケットについては払い戻し出来ませんのでご注意ください。

【コンビニでチケットを発券した方】
チケット券面記載の店舗に来店して払戻し手続きを行ってください。
※ご来店が難しい場合は「配送受取の方」の払戻方法をご確認ください。
◆コンビニ店舗での払戻し方法
https://eplus.jp/sf/refund2/a-type

【配送でチケットを受取済みの方】
特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
※返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人（カナ）を同封の上、複数枚ご購入のお客様は、チケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。11/30（土）消印有効となります。
◆チケット返送での払戻し方法
http://eplus.jp//refund2-b

≪返送先≫
〒150－6005　東京都渋谷区恵比寿４－２０－３
恵比寿ガーデンプレイスタワー５階
株式会社イープラス　カスタマーフロント部

【コンビニでまだ発券していない方】
イープラスからお送りする払戻し方法の案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」より払戻しご希望の旨ご連絡ください。

【e+スマホアプリ(スマチケ)の方】
詳細は、e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」よりご確認ください。
払戻し(返金)には、お客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
◆スマチケガイドページ
http://eplus.jp/spticket
→よくある質問
→「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか？」をご参照ください。

＜お問合せ：3A-MEMBERS　0570-06-9956(10：00～18：00)＞

公演詳細はこちら

この度の台風で、皆様がご無事であられます事を心よりお祈り申し上げます。