2019/10/16SOUL CAMP 2019 払戻しのご案内
台風19号の影響により 公演の内容を変更して実施致しました SOUL CAMP 2019公演で、ご来場の叶わなかったお客様にはチケットの払い戻しを承ります。
※半券を切り離されたチケットや、チケットを紛失されている場合は払い戻し出来ませんのでご注意ください。
以下、3A先行にてチケットをお求め頂いたお客様の払戻し方法となります:
払戻し期間:10/16(水)~11/30(土)
※半券を切り離されたチケット、使用済みチケットについては払い戻し出来ませんのでご注意ください。
【コンビニでチケットを発券した方】
チケット券面記載の店舗に来店して払戻し手続きを行ってください。
※ご来店が難しい場合は「配送受取の方」の払戻方法をご確認ください。
◆コンビニ店舗での払戻し方法
https://eplus.jp/sf/refund2/a-type
【配送でチケットを受取済みの方】
特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
※返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人(カナ)を同封の上、複数枚ご購入のお客様は、チケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。11/30(土)消印有効となります。
◆チケット返送での払戻し方法
http://eplus.jp//refund2-b
≪返送先≫
〒150-6005 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部
【コンビニでまだ発券していない方】
イープラスからお送りする払戻し方法の案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」より払戻しご希望の旨ご連絡ください。
【e+スマホアプリ(スマチケ)の方】
詳細は、e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」よりご確認ください。
払戻し(返金)には、お客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
◆スマチケガイドページ
http://eplus.jp/spticket
→よくある質問
→「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」をご参照ください。
<お問合せ:3A-MEMBERS 0570-06-9956(10:00~18:00)>
公演詳細はこちら
この度の台風で、皆様がご無事であられます事を心よりお祈り申し上げます。