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2020/08/14コロナウイルス対策のための3Aメンバーズ窓口業務体制に関するお知らせ（8月14日付）
いつもクリエイティブマンプロダクション3Aをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では2020年8月17日 〜 当面の間、テレワーク勤務を強化した業務体制に変更して営業を行う決定を致しました。
会員の皆様には何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
中止・振替公演・払戻スケジュールは こちらをご参照下さい：https://www.creativeman.co.jp/artist/refund/
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【3Aメンバーズ 《会員登録・払戻・チケット発券等》 に関するお問合せ】
メンバーズページTOPの左上3本線のメニューより、＜3A お問合わせ：会員登録・チケット・払戻し等＞ のお問合せフォームからお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
・お電話でのお問い合わせは：
カスタマーサポート 050-3185-6693 (10:00〜18:00) までお願い致します。
【公演の詳細に関するお問い合わせ】
メンバーズページTOPの左上3本線のメニューより、＜3A お問合わせ：公演詳細に関して＞ よりフォームにお問合せ内容を記載頂き、お問合せをお願い致します。
リンク先のお問合せフォームに会員番号をご記入の上、お問合せ下さい。
回答遅延が発生する場合がございますが、順次ご回答させて頂きます。
お問合せの内容により、ご返答を差し控える場合もございます。
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3Aメンバーズトップページ
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画面左上 3本線の 「メニュー」 を開く
↓
「3A問合せ （年会費コース）」
それぞれお問合せ内容に沿ったリンクよりご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
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残念ながら、公演を行えない現状となっておりますが、会員様だけのプレゼント企画等、随時ご案内させて頂きます。
公演会場で皆様にお会いできる日常が一日も早く戻ってくるのを楽しみにしております。
それまで、引き続き 3Aを宜しくお願い申し上げます。
皆様のご健勝とご自愛を心よりお祈り申し上げます。
2020年8月14日
クリエイティブマンプロダクション
2020/08/07【3Aプレゼント】メタルチャレンジ ～バンド当てプレゼントクイズ 第2弾～
過去のクリエイティブマン公演・フェスの中から、ポラロイドに写っているメタルバンドを答えて応募する連続プレゼントクイズ企画第2弾！
応募番号1〜5の中からご希望の番号を選択頂き、応募番号枠内に表示されている3つ全てのポラロイド写真のアーティスト名を下記から選択いただき、ご回答下さい。応募番号毎に、正解した会員様の中から抽選で各１名様に貴重なメタルポラロイド(サイン入り含む！)を3枚全てプレゼント致します。（計5名様当選）
背景やサインなども手掛かりに、ご家族やご友人、SNSなどで情報交換をしてもOK！答えを導き出してください！
受付期間
8/7(金) 12:00～8/13(木) 23:59
2020/07/22【3Aプレゼント】メタルチャレンジ ～バンド当てプレゼントクイズ 第1弾～
＜３A・モバイル会員合同企画＞
公演の再開をお待ち頂いている会員の皆様へ、過去のクリエイティブマン公演・フェスの中から、ポラロイドに写っているメタルバンドを答えて応募する連続プレゼントクイズ企画がスタート！
応募番号1〜5の中からご希望の番号を選択頂き、応募番号枠内に表示されている3つ全てのポラロイド写真のアーティスト名をご回答下さい。応募番号毎に、正解した会員様の中から抽選で各１名様に貴重なメタルポラロイド(サイン入り含む！)を3枚全てプレゼント致します。（計5名様当選）
背景やサインなども手掛かりに、ご家族やご友人、SNSなどで情報交換をしてもOK！答えを導き出してください！
受付期間
7/22(水) 18:00～7/31(金) 23:59
2020/06/22【3Aプレゼント】6月のプレゼント 豪華アーティストTシャツスペシャル第二弾！
ランシド、ZEDD、ザ・チェインスモーカーズ、ザ・ストラッツなど、豪華アーティストのTシャツを合計1０名の３A会員様にプレゼントいたします！
是非、ご応募ください！
受付期間
6/22(月) 13:00～6/30(火) 23:59
2020/05/21【3Aプレゼント】豪華アーティストTシャツスペシャル第一弾！
今月は、AMARANTHE、BLUR、GREEN DAY、CARCASS、ENGEL、GHOST、HELLOWEEN、HELLYEAH、OPETH、PENTATONIXなど、
豪華アーティストのTシャツを合計10名の３A会員様にプレゼントいたします！是非、ご応募ください！
また、次回のプレゼントは、6月中旬を予定しており
RANCID、ROYAL HUNT、SONATA ARCTICA、THE CHAINSMOKERS、THE DAMNED、THE STRUTS、WITHIN TEMPTATION、ZEBRAHEAD、ZEDD の10枚です。
第二弾もお楽しみに！
受付期間
5/21(木) 12:00～5/31(日) 23:59
2020/05/136月30日までの洋楽公演に関するお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、6月末までに予定されている来日公演につきましては、延期もしくは中止とさせていただきます。
現在発表が出来ていない公演につきましては、アーティスト側との調整がつき次第、詳細をアナウンスさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
なお、邦楽公演は公演ごとに発表させていただきますので、クリエイティブマンホームページ及びアーティストホームページを注視してください。
※お手持ちのチケットは払戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
・新型コロナウィルス感染症への対応についてはこちら
・公演延期・中止、チケット払い戻し対応についてはこちら
Announcement about all international Artists’ shows scheduled up until June 30th 2020
Amid COVID-19 outbreak, all international artists’ shows scheduled up until June 30th 2020 will be either cancelled or postponed.
All the tours inviting International artists including some of the tours during April through June period that have not been officially announced the status yet, will not happen during the said period. And for those without status, we will soon be able to announce whether if it’s cancelled or postponed. We are in discussion right now, and we apologize for the inconvenience caused.
＜Domestic Artists’ shows＞
For domestic artists’ shows during the said period of time, please check each artist’s tour page, as we deal with each tour individually.
** in any case, please hold on to your tickets, as you will need them for refund.
Our thoughts and prayers to the victims and their families.
Please be safe and stay alert.
Creativeman Productions
2020/05/05新型コロナウイルス対策のための3Aメンバーズ窓口業務体制およびメールの回答遅延、並びに 「会員番号照会」 サービスに関するお知らせ
（5月5日 更新）
日本政府や東京都・各自治体が発表した新型コロナウイルスに係る緊急事態宣言を受け、当社では2020年4月8日 よりテレワーク勤務を強化した業務体制に変更して営業を行う決定を致しました。
各対応にあたり、会員の皆様には何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
中止・振替公演・払戻スケジュールは こちらをご参照下さい：https://www.creativeman.co.jp/artist/refund/
3Aメンバーズ 《公演詳細・振替及び払い戻し》 に関するお問合せ：
・電話でのお問合せ：2020年4月8日 より当面の間お休みとさせて頂きます。
・メールでのお問合せ：回答遅延が発生する場合がございますが、順次ご回答させて頂きます。お返事出来ない場合もございますことをご理解下さい。
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3AメンバーズTOP
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画面左上 3本線の 「メニュー」 を開く
↓
メニュー内、一番下 「3A問合せ （公演詳細に関して）」
リンク先のお問合せフォームに会員番号をご記入の上、お問合せ下さい
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3Aメンバーズ 《会員登録・チケット発券・申込み状況照会 等》 に関するお問合せ：
・電話でのお問合せ：電話でのお問合せ：2020年4月8日 より当面の間お休みとさせて頂きます。
・メールでのお問合せ：回答遅延が発生する場合がございますが、順次ご回答させて頂きます。お返事出来ない場合もございますことをご理解下さい。
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3AメンバーズTOP
↓
画面左上 3本線の 「メニュー」 を開く
↓
メニュー内、下から2つ目 「3A問合せ （会員登録・チケット 等）」
リンク先のお問合せフォームに会員番号をご記入の上、お問合せ下さい
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3Aトップページに設置した会員番号照会のご利用に関して：
4月7日、またそれ以降で 新たに会員登録をして下さった会員の皆様には、大変 ご迷惑をおかけしてしまいますが、2020年4月8日より当面の間、トップページに設置しました会員番号照会をご利用頂けませんこと、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。
つきましては、会員登録の際にメールにて届く会員番号をなくされませんよう、お願い致します。
当面の間の期間で会員番号をお調べになる方は、以下の方法でお調べ下さい：
3Aトップページ 右上の 「メニュー」 より、「3Aシステムの使い方FAQ」 を選択
↓
上から3つ目の 「■パスワード再設定/会員番号問い合わせ」 より、メールアドレスを記入の上、お進み下さい
3A会員の皆様、くれぐれも感染にお気をつけ頂き、健やかに過ごされますようお祈り申し上げますと共に、新型コロナウイルス感染症に罹患された方々およびご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
2020年4月7日
クリエイティブマンプロダクション
2020/05/01DREAM THEATER (北海道・愛知・広島)
