2017/06/06ゼイン来日公演延期のお知らせ(2017/6/6付)

【ゼイン来日公演延期のお知らせ(2017/6/6付)】
6月18日(日) 横浜アリーナ、6月19日(月) 大阪城ホールで予定しておりましたゼインの来日公演は、現在制作中のアルバム制作進行の遅れにより、やむを得ず公演を再度延期とさせていただきます。アーティスト側はアルバム発表後のワールドツアーの一環として来日公演を希望しておりますが、現時点で振替日程の見通しが立っていないため、6月の公演は一旦中止とさせていただき、お手持ちのチケットは 6/7(水)~7/10(水)の期間、ご購入いただいたプレイガイドにて全て払い戻しの対応をさせていただきます。

度重なる変更により、公演を楽しみにしてくださっていたお客様には多大なご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。
新規日程が確定次第、弊社ホームページにてお知らせ致します。

クリエイティブマンプロダクション

【返金方法】
今回の来日公演チケットを3A先行でお求め頂いたお客様は、チケットの現物がお手元に無い状態での代金の返金となります。
つきましては、3A先行にてチケットをお求め頂いた方は、下記2種類のうちどちらかの払戻し方法が適用されることになります

ファミリーマートで代金をお支払の方
『払戻しD郵便振替払出証書で払戻し』http://eplus.jp/page/eplus/refund1/dtype.html

(1)払戻し開始初日から約3週間で東京貯金事務センターから「郵便振替払出証書」が届きます
3A先行にてチケットをお求め頂いたお客様は、ご購入の履歴に基づきこちらで「郵便振替払出証書」発送作業を開始いたします。お客様に行って頂く手続きは、この時点では特にございません。6月7日から約3週間でお手元に「郵便振替払出証書」が届きます。

(2)「郵便振替払出証書」の受領後、身分証明書を持って郵便局で換金手続きをお願いします
3A入会情報にご登録頂いたご住所へ、イープラスより「郵便振替払出証書」を送らせて頂きます。
「郵便振替払出証書」の換金期限につきましては、払戻期間とは異なります。
証書に記載の換金期限(証書発行日から6ヶ月)をご確認のうえ、期限までに郵便局にて換金をお手続きください。

クレジットカード払いで代金をお支払の方
『払戻しCクレジットカード口座へ払戻し』http://eplus.jp/page/eplus/refund1/ctype.html

(1)払戻期間内に、決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます
6/7~7/10が今回設定されております払戻し期間となります。この期間中にイープラスより、ご利用頂いたクレジットカード会社へ連絡をさせて頂きます。
お客様に行って頂く手続きは、この時点では特にございません。

(2)クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払いに指定している口座へ払戻しが行われます。
クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払戻しが行われる場合があります。
内容はカードのご利用明細で確認してください。
お客様のご利用のクレジットカードによって、返金方法・返金日が異なります。クレジットカードの種類によっては全行程に2~3ヶ月かかる場合もございますことをご了承下さい。

この度はファンの皆さまにとってとても残念なお知らせになってしまいましたこと、関係者一同心よりお詫び申し上げます。

クリエイティブマンプロダクション

公演詳細はこちら:
https://www.creativeman.co.jp/artist/2017/zayn/